FAQ
Kurze Fragen. Ehrliche Antworten.
Das Wichtigste vor deinem Umzug – und wenn deine Frage fehlt: anrufen oder schreiben.
3 Fragen von 8
Was kostet mein Umzug?
Das sagen wir dir nach einer kurzen Besichtigung – vor Ort oder per Video. Danach bekommst du einen Festpreis, und der steht dann auch: keine Sternchen, keine Zuschläge am Umzugstag.
Seid ihr versichert, wenn etwas kaputtgeht?
Ja. Für dein Umzugsgut haften wir nach den gesetzlichen Regeln für Umzugsunternehmen (§§ 451 ff. HGB). Auf Wunsch vermitteln wir zusätzlich eine Transportversicherung, die darüber hinausgeht – sinnvoll bei besonders wertvollen Stücken.
Bringt ihr Kartons und Verpackungsmaterial mit?
Ja – beim Einpackservice ist das Material inklusive, wir packen, beschriften und holen die leeren Kartons nach dem Einzug wieder ab. Du willst selbst packen? Dann sag bei der Besichtigung Bescheid, wie viele Kartons du brauchst.