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FAQ

Kurze Fragen. Ehrliche Antworten.

Das Wichtigste vor deinem Umzug – und wenn deine Frage fehlt: anrufen oder schreiben.

Moving Monsters Maskottchen am Laptop

4 Fragen von 8

Was kostet mein Umzug?

Das sagen wir dir nach einer kurzen Besichtigung – vor Ort oder per Video. Danach bekommst du einen Festpreis, und der steht dann auch: keine Sternchen, keine Zuschläge am Umzugstag.

Wie früh sollte ich buchen?

Je früher, desto sicherer ist dein Wunschtermin – besonders zum Monatsende. Aber frag auch kurzfristig: Oft geht mehr, als du denkst. Nach deiner Anfrage melden wir uns innerhalb von 24 Stunden.

Seid ihr versichert, wenn etwas kaputtgeht?

Ja. Für dein Umzugsgut haften wir nach den gesetzlichen Regeln für Umzugsunternehmen (§§ 451 ff. HGB). Auf Wunsch vermitteln wir zusätzlich eine Transportversicherung, die darüber hinausgeht – sinnvoll bei besonders wertvollen Stücken.

Geht ein Firmenumzug auch außerhalb der Geschäftszeiten?

Ja – abends und am Wochenende, damit dein Betrieb weiterläuft. IT und Akten verpacken wir sicher, mit klaren Zeitfenstern und minimalem Ausfall.

Deine Frage war nicht dabei?

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